Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 14 november 2026

Verfploeg gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen, met wie we ze delen, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk?

Verfploeg is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en ons telefoonnummer.

• Telefoon: 085 226 4153

2. Welke gegevens verwerken we?

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• je postcode of adres waar het werk moet gebeuren;
• de omschrijving van je schilderklus en eventuele foto's die je meestuurt;
• als je belt: je telefoonnummer en wat je over je klus vertelt. Telefoongesprekken kunnen worden aangenomen door een digitale assistent die je vraag en gegevens noteert;
• technische gegevens, zoals je IP-adres en browsertype, als je toestemming geeft voor cookies.

We vragen niet om bijzondere persoonsgegevens. Deel die ook niet in je bericht.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• om je aanvraag voor schilderwerk te behandelen en contact met je op te nemen;
• om je in contact te brengen met een schilder uit jouw regio die het werk kan bekijken en uitvoeren;
• voor onze administratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• om de website te verbeteren, alleen als je daar toestemming voor geeft.

4. Op welke grondslag?

We verwerken je gegevens omdat dit nodig is om je aanvraag te behandelen, omdat de wet ons dat verplicht, of omdat je toestemming hebt gegeven. Toestemming kun je altijd intrekken. Voor de beveiliging van de website hebben we een gerechtvaardigd belang.

5. Met wie delen we je gegevens?

Om je klus te laten bekijken en uitvoeren, delen we de gegevens die daarvoor nodig zijn met een schilder of schildersbedrijf in jouw regio. Die partij gebruikt je gegevens alleen om contact met je op te nemen over je aanvraag. Daarnaast werken we met dienstverleners voor hosting, e-mail, formulieren en telefonie, voor zover dat nodig is. We verkopen je gegevens niet voor andere doeleinden aan derden.

6. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om je aanvraag te behandelen. Gegevens die nodig zijn voor de administratie bewaren we zolang de wet dat verplicht.

7. Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Analytische of marketingcookies plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding.

9. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en je toestemming intrekken. Stuur je verzoek via het formulier op deze website. We reageren binnen de wettelijke termijn.

10. Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.